ساختن اپلیکیشن و بهبود خدمات رسانی به مشتریان

 

 

طراحی سایت عدم توجه و رسیدگی مناسب امروزه یکی از دلایل اصلی شکست و عدم پیروزی شرکت ها و کسب و کارهای مختلف است. با پیشرفت های تکنولوژی امروزه می توان به راحتی مشتریان در کوتاه ترین زمان به اطلاعات مناسب دسترسی یابند در غیر اینصورت باید در اینده ای نه چندان دور در انتظار ورشکستگی کسب و کار خود باشید زیرا امروزه خدمات رسانی به مشتریان و برقراری ارتباط به طور مداوم با خریداران یکی از اصلی ترین رمز های موفقیت شرکت ها و صنایع است.

 

 

 

 

اجازه دهید مشتریان خودشان خدمات مورد نظرشان را دریافت نمایند

 

طراحی وب سایت این به معنی این است که شما خدمات تان را به مشتریان ارسال نکنید بلکه این اجازه را به مشتریان بدهید که خودشان امکانات و اطلاعات مورد نیازشان را از فضایی که برای اینکار ایجاد نموده اید دریافت نمایند. این کار توسط اپلیکیشن های موبایلی به راحتی انجام می شود.

 

 

 

کاهش یافتن سوالات مشتریان با طراحی اپلیکیشن

 

مشتریان در این عصر تکنولوژی های جدید و ارتباطات این انتظار را از شما دارند که به طور 24 ساعته به خدمات رسانی به انها بپردازید. شاید اختصاص دادن یک مکان به طور فیزیکی و استخدام چندین نیرو و اختصاص خطوط تلفن بسیار زیاد برای پاسخگویی و خدمات رسانی به مشتریان دارای هزینه های بسیار بالایی باشد اما امروزه طراحی اپلیکیشن دقیقا چنین امکانی را برای شما ایجاد می نمایند. زیرا در صورت ایجاد یک اپلیکیشن مشتریان برای یافتن پاسخ سوالاتشان ابتدا به اپلیکیشن مراجعه می نمایند و سپس با امور مشتریان شرکت یا سازمان شما تماس خواهند داشت.

 

 

برند سازی با پاسخگویی به خدمات مشتریان از طریق اپلیکیشن

 

بدون شک بهترین تبلیغ برای شرکت شما ارائه ی خدمات رسانی و پاسخگویی مناسب به مشتریانتان خواهد بود. بسیاری از شرکت های متوسط و کسب و کارهایی که نه چندان بزرگ از طریق این روش ها و بهره گیری از طراحی اپلیکیشن مناسب توانسته اند به برند سازی شرکت تجاری خود کمک بسیاری کنند و به یک نام مطرح و برتر تبدیل شوند. در حقیقت شما با ارائه ی خدمات رسانی درست و مناسب به مشتریانتان باعث شکل گیری یک ارتباط قوی تر با انها خواهید شد و این ارتباط باعث اعتماد بیشتر مشتریان به برند شما نیز خواهید شد.

 

 

 

یکپارچگی اپلیکیشن موبایل با طراحی  سایت تان

 

با قرار دادن لینک دانلود اپلیکیشن در سایت خود میتوانید مشتریان خود را به دانلود و استفاده از ان بیشتر ترغیب نمایید . همچنین در طراحی اپلیکیشن خود نیز باید گزینه ای تعبیه کنید برای قرار دادن ادرس سایت تان و مشتریانتان را به حضور و بهره گیری از امکانات سایت تان تشویق کنید.